분실한 보험 증권을 이메일로 재발급하는 방법, 모바일로 뚝딱!
보험증권을 분실해서 재발급을 받아 보았습니다. 저는 KB손해보험에 가입했었는데요. 계약관리 담당자나 고객콜센터에 전화해도 되지만 모바일 홈페이지를 통해서 이메일로 재발급을 받아 보았습니다. 모바일 기준으로 알아보겠습니다.
보험 증권 재발급하는 쉬운 방법
자주 하는 질문을 통해 보험증권 재발급받는 방법을 알아보았는데요. 좀 헷갈리게 되어 있어서 알기 쉽게 설명해 드리겠습니다. 누구나 따라 하기 정말 쉬워요.
일단 KB손해보험 앱에 들어갑니다. 맨 위 우측 3번째 돋보기 버튼을 클릭합니다. 찾고 싶은 메뉴를 입력해 주세요. 라는 문구가 뜹니다. 단 두 글자 증권이라고 기재한 후 다시 돋보기 버튼을 눌러서 검색합니다.
검색 결과 1건이 나오는데요. 계약 > 증명서 발급 > 보험증권이라고 나옵니다. 보험증권을 클릭하시면 현재 유지 중인 계약의 보험증권을 발급받으실 수 있습니다.라고 뜨는데요. 밑에 대상 계약 선택에서 원하시는 보험증권을 선택 후 발송 버튼을 누르면 끝입니다.
발송 방법 선택은 이메일이나 팩스로
한 가지 유의할 사항은 한 번에 1개의 보험밖에는 적용이 안 됩니다. 선택했으면 아래 발송 방법 선택 중에 이메일이나 팩스 둘 중에 하나를 선택하시면 됩니다. 저는 이메일로 선택해서 받아 보았습니다. 캡처해서 올리려고 했는데 보안 정책상 캡처가 안 되네요.
또 다른 보험 증권을 선택해서 발송해 보겠습니다. 첫 번째 증권이 신청 완료되면 보험증권 신청이 정상적으로 완료되었습니다.라고 뜹니다. 이때 밑에 2가지의 메뉴가 나오는데요. 홈으로 가기와 증명서 발급입니다. 증명서 발급을 클릭하시면 발급을 원하는 증명서를 선택해 주시면 됩니다. 저는 다시 보험증권을 클릭하니 다시 대상 계약 선택 메뉴가 나옵니다.
이렇게 같은 방식으로 여러 개의 보험증권을 신청하실 수 있습니다. 그럼, 이메일을 확인해 보겠습니다. 아래 그림처럼 첨부파일인 PDF를 다운로드할 수 있게 메일이 날아왔습니다. 첨부파일 다운로드를 클릭하세요.
첨부파일 다운로드를 클릭하시면 비번을 기재하시면 됩니다. 이때 비번은 주민등록번호 앞자리를 입력하시면 됩니다.
맺은 말
이상 보험증권 재발급을 KB손해보험 형식으로 포스팅했는데요. 검색만 하면 메뉴 들어가는 것은 아주 쉽습니다. 잘 한번 따라 해 보세요. 기타 롯데손해보험은 계약조회에 들어가서 해당 보험상품을 클릭하시면 상단에 보험증권 재발급이 뜹니다. 그런데 롯데는 PDF에 비번이 걸려있지 않은 것이 특색입니다.